Bloomora es un producto desarrollado y operado por Didiersoft ("nosotros" o "nuestro"). Bloomora te ayuda a reflexionar sobre tus valores, registrar tu estado emocional diario, revisar decisiones y utilizar prompts asistidos por inteligencia artificial para tu crecimiento personal. Esta Política de Privacidad explica qué información recopila o procesa Bloomora, dónde se almacena y las opciones con las que cuentas.
Bloomora está disponible para usuarios en los Estados Unidos y países de América Latina. Esta política está redactada para cumplir con las leyes aplicables en esas regiones, incluyendo la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México, la Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) de Brasil, la Ley 1581 de 2012 de Colombia, la Ley 25.326 de Argentina y la California Consumer Privacy Act (CCPA/CPRA) de los Estados Unidos.
Este documento también funge como el Aviso de Privacidad requerido por la LFPDPPP de México.
Resumen: La mayoría de tus datos se almacenan en tu dispositivo. Cuando usas funciones de inteligencia artificial, algunos datos se envían a OpenAI únicamente con tu consentimiento explícito — no de forma automática. No vendemos tus datos personales. Puedes exportar o eliminar tu información en cualquier momento desde la pantalla de Perfil. La versión en inglés de esta política está disponible en privacy.html.
1. Identidad del Responsable
El responsable del tratamiento de los datos personales procesados a través de Bloomora es:
Didiersoft
Correo electrónico: founder@didiersoft.com
Las referencias a "Bloomora", "nosotros" o "nuestro" en esta política se refieren a Didiersoft como desarrollador y operador de la aplicación Bloomora.
2. Datos Personales que Recopilamos
Información que tú proporcionas
Bloomora puede recopilar la información que ingresas en la aplicación, incluyendo:
- Información de perfil: nombre, edad, género, profesión, estado civil, ubicación, objetivo de vida, áreas de enfoque y preferencias de acompañamiento.
- Respuestas a cuestionarios y sesiones de reflexión: puntuaciones de valores, valores principales, progreso de sesión y preguntas respondidas.
- Registros diarios de estado emocional: puntuaciones de ánimo, energía y estrés, fechas y marcas de tiempo.
- Decisiones, pasos de acción, fechas de seguimiento, estados de acción y respuestas generadas por IA que decidas guardar.
- Mensajes del Compañero de IA y prompts de decisiones que envíes al usar funciones de inteligencia artificial.
- Tu nombre de pila, ingresado durante el proceso de incorporación y almacenado localmente en tu dispositivo. La aplicación no requiere ni ofrece actualmente la creación de una cuenta como parte del flujo principal de usuario. Consulta la Sección 9 para más detalles sobre las funciones de autenticación disponibles.
- Preferencias de la aplicación: tema visual, configuración de recordatorios, hora de notificación y ajustes relacionados.
Datos personales sensibles
Los registros diarios de estado emocional (puntuaciones de ánimo, energía y estrés) y las respuestas de reflexión personal pueden constituir datos personales sensibles de conformidad con la LFPDPPP, la LGPD y otras leyes aplicables. Recopilamos y utilizamos estos datos exclusivamente para ofrecer las funciones de la aplicación y generar tus perspectivas personalizadas. No utilizamos datos sensibles para publicidad conductual ni los divulgamos a terceros para fines distintos a la prestación del servicio.
El tratamiento de tus datos sensibles requiere tu consentimiento expreso, conforme a lo establecido en la Sección 3 de esta Política.
Información recopilada automáticamente
Bloomora no utiliza un SDK de analítica o reporte de errores propio. Sin embargo, algunos servicios de terceros integrados en la aplicación pueden procesar automáticamente información técnica, incluyendo:
- Tipo de dispositivo, sistema operativo, interacciones con la aplicación, información de diagnóstico, dirección IP, ubicación aproximada derivada de la IP e identificadores publicitarios — a través de Google Mobile Ads.
- Estado del permiso de notificaciones e información de zona horaria local para programar recordatorios.
Información procesada por servicios de terceros
Bloomora utiliza los siguientes servicios de terceros para proporcionar funciones específicas:
- API de OpenAI — para respuestas del Compañero de IA, alineación de decisiones, perspectivas diarias y frases basadas en valores (sujeto a consentimiento).
- Google Mobile Ads / AdMob — para publicidad en banner e intersticiales.
Estos servicios procesan información conforme a sus propias políticas de privacidad, enlazadas en las secciones correspondientes.
3. Base Legal para el Tratamiento
México (LFPDPPP)
Didiersoft actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la LFPDPPP. Tratamos tus datos personales con base en tu consentimiento. Para el tratamiento de datos personales sensibles (registros de ánimo, energía y estrés), requerimos tu consentimiento expreso antes de su recopilación.
Tienes derecho a revocar tu consentimiento en cualquier momento conforme a lo descrito en la Sección 12. La revocación del consentimiento no afecta el tratamiento realizado con anterioridad a dicha revocación.
Las finalidades primarias y finalidades secundarias del tratamiento se detallan en la Sección 4 de esta Política.
Brasil (LGPD)
Bajo la LGPD de Brasil, tratamos tus datos personales con base en las siguientes hipótesis legales:
- Consentimiento (Art. 7, I): Funciones de IA, publicidad y creación de cuenta. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin afectar el tratamiento previo.
- Ejecución de contrato (Art. 7, V): Funciones principales de la aplicación: sesiones de reflexión, registros diarios y descubrimiento de valores.
- Interés legítimo (Art. 7, IX): Seguridad de la aplicación, prevención de fraudes y mejora del servicio con datos anonimizados, sujeto a evaluación de proporcionalidad.
- Obligación legal (Art. 7, II): Cumplimiento de la legislación aplicable.
Para datos sensibles (registros de ánimo, energía y estrés), el tratamiento se basa en tu consentimiento específico y destacado (Art. 11, I). Puedes revocar este consentimiento en Perfil > Configuración de IA.
Colombia (Ley 1581 de 2012)
El tratamiento de tus datos personales se realiza con base en tu autorización expresa conforme a la Ley 1581 de 2012. Tus datos serán tratados exclusivamente para las finalidades informadas en esta Política. Puedes revocar tu autorización en cualquier momento contactándonos.
Argentina (Ley 25.326)
El tratamiento de tus datos personales se realiza con tu consentimiento conforme a la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales. Tienes derecho a solicitar el acceso, rectificación, supresión o confidencialidad de tus datos conforme a la legislación aplicable.
4. Finalidades del Tratamiento
Finalidades primarias
Recopilamos y utilizamos tus datos personales para prestarte el servicio de Bloomora, lo que incluye:
- Sesiones de reflexión, descubrimiento de valores y visualización de la Rueda de la Vida.
- Registro diario de estado emocional y generación de perspectivas personalizadas.
- Respuestas del Compañero de IA y apoyo para la toma de decisiones (con tu consentimiento).
- Notificaciones y recordatorios configurables.
- Autenticación de cuenta y portabilidad de datos.
Finalidades secundarias
Podemos utilizar información agregada y anonimizada — de la cual no es posible identificar a usuarios individuales — para mejorar la confiabilidad y el rendimiento de la aplicación, y para desarrollar nuevas funciones. Los usos secundarios no implican la venta ni la divulgación de tu información personal identificable.
Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para finalidades secundarias en cualquier momento contactándonos en founder@didiersoft.com.
5. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Proveer las funciones de reflexión, valores, rueda de vida, registros diarios, perfil y recordatorios.
- Generar perspectivas personalizadas, respuestas del Compañero de IA, reflexiones sobre decisiones, sugerencias de acción y frases diarias.
- Guardar tu progreso y preferencias localmente en tu dispositivo.
- Permitirte exportar o eliminar tus datos desde la pantalla de Perfil.
- Autenticar a los usuarios que elijan crear una cuenta.
- Mostrar anuncios y gestionar su entrega, medición, analítica y prevención de fraudes.
- Mejorar la confiabilidad y seguridad de la aplicación utilizando datos anonimizados y agregados.
6. Almacenamiento Local y Plazos de Conservación
La mayoría de los datos de Bloomora se almacenan localmente en tu dispositivo mediante Isar y SharedPreferences. Esto incluye datos de perfil, respuestas de reflexión, puntuaciones de valores, registros diarios, historial de decisiones, preferencias y configuraciones. Bloomora no mantiene una base de datos centralizada con tu información de reflexión, perfil, decisiones o registros diarios.
Los datos locales permanecen en tu dispositivo hasta que los elimines desde la aplicación, desinstales la aplicación o borres los datos de la aplicación desde la configuración de tu dispositivo. El almacenamiento local está protegido por el sistema operativo de tu dispositivo. Bloomora no añade una capa de cifrado adicional más allá de las protecciones del sistema operativo para los datos locales en Isar y SharedPreferences.
Plazos de conservación
| Datos | Ubicación | Plazo de conservación |
|---|---|---|
| Perfil, registros diarios, reflexiones, decisiones, preferencias | Dispositivo (Isar / SharedPreferences) | Hasta que los elimines en la app o desinstales la aplicación |
| Mensajes de sesión del Compañero de IA | Memoria del dispositivo (no se guarda en disco) | Solo durante la sesión activa; se borran al cerrar la aplicación |
| Acciones sugeridas por IA que hayas aceptado | Dispositivo (Isar) | Hasta que los elimines en la app o desinstales la aplicación |
| Información enviada a funciones de IA | API de OpenAI | Hasta 30 días según la política de datos de OpenAI |
| Datos publicitarios y analíticos | Google Mobile Ads / AdMob | Conforme a la política de retención de Google |
7. Funciones de Inteligencia Artificial
Bloomora incluye funciones de reflexión y acompañamiento asistidas por IA. Las funciones de IA requieren tu consentimiento explícito dentro de la aplicación — ningún dato se envía a OpenAI de forma automática. Cuando usas estas funciones, Bloomora transmite a la API de OpenAI la información necesaria para generar la respuesta, que puede incluir:
- Tu mensaje o prompt de decisión.
- El historial reciente de conversación de la sesión activa del Compañero de IA.
- Un resumen de contexto basado en tus valores principales, áreas de menor puntuación y preferencias de acompañamiento.
- Datos de perfil para prompts de alineación de decisiones: nombre, edad, género, profesión, estado civil, ubicación, objetivo de vida, áreas de enfoque y estilo de acompañamiento.
- Puntuaciones recientes de registros diarios y valores principales para perspectivas diarias.
- Valores principales para la generación de frases.
El historial de conversación del Compañero de IA se mantiene en la memoria de la aplicación solo durante la sesión activa y Bloomora no lo guarda como transcripción. Si aceptas o editas una acción sugerida por la IA, únicamente el texto de la acción aceptada se guarda localmente como registro de decisión o acción.
Puedes revocar tu consentimiento para las funciones de IA en cualquier momento en Perfil > Configuración de IA. Tras la revocación, la aplicación no enviará más datos a OpenAI. La revocación no afecta los datos ya transmitidos en sesiones anteriores.
Aviso importante: Las respuestas de IA se generan automáticamente y pueden ser incompletas, inexactas o no adecuadas para tu situación particular. Las funciones de IA de Bloomora son únicamente para reflexión personal y organización. No constituyen asesoramiento profesional, médico, de salud mental, terapéutico, financiero, legal ni de crisis. Bloomora no diagnostica, trata, cura ni previene ninguna condición médica o de salud mental, y no garantiza ningún resultado de bienestar, salud, relaciones, carrera ni vida. Para asuntos médicos, de salud mental, legales o financieros, consulta a un profesional calificado. Si te encuentras en una situación de crisis o necesitas apoyo inmediato, comunícate con los servicios de emergencia locales o una línea de crisis.
No envíes a las funciones de IA información que no desees que sea procesada por OpenAI.
Controles de datos de OpenAI para uso de la API: platform.openai.com/docs/guides/your-data
Política de privacidad de OpenAI: openai.com/policies/privacy-policy
8. Publicidad
Bloomora utiliza Google Mobile Ads / AdMob para mostrar anuncios. Google Mobile Ads puede recopilar y procesar datos como dirección IP, interacciones del usuario con la aplicación, información de diagnóstico, identificadores de dispositivo, identificadores de cuenta, identificadores publicitarios y ubicación aproximada derivada de la IP, para fines de publicidad, analítica y prevención de fraudes.
Puedes limitar o restablecer los identificadores publicitarios y desactivar los anuncios personalizados a través de la configuración de tu dispositivo (iOS: Ajustes > Privacidad y seguridad > Seguimiento; Android: Configuración > Privacidad > Anuncios) y mediante la configuración de anuncios de Google.
Información de privacidad publicitaria de Google: policies.google.com/technologies/ads
Divulgación de datos de Google Mobile Ads: developers.google.com/admob/android/privacy/play-data-disclosure
9. Autenticación
Bloomora no utiliza autenticación basada en cuentas. Los usuarios se identifican mediante un nombre de pila ingresado durante el proceso de incorporación, el cual se almacena únicamente de forma local en el dispositivo. No se utiliza ningún servicio externo de autenticación ni se transmiten datos de autenticación a terceros.
10. Notificaciones y Permisos
Bloomora puede solicitar permiso de notificaciones para programar recordatorios como registros diarios y seguimiento de acciones. Los recordatorios se programan localmente en tu dispositivo y no requieren conexión a un servidor. Puedes desactivar o ajustar las notificaciones en cualquier momento desde la aplicación o desde la configuración de tu dispositivo.
Bloomora no solicita permisos de cámara, micrófono, contactos, biblioteca de fotos ni ubicación precisa para sus funciones principales actuales.
11. Compartición de Datos
Bloomora no vende tus datos personales por contraprestación económica.
Podemos compartir o permitir el procesamiento de información con:
- OpenAI — cuando utilizas funciones de IA y has otorgado tu consentimiento explícito dentro de la aplicación.
- Google Mobile Ads / AdMob — para mostrar, medir y proteger los anuncios.
- La interfaz de compartición de tu dispositivo — si decides exportar tus datos usando la función de exportación de la aplicación.
- Autoridades legales o reguladoras — cuando lo exija la legislación aplicable, una orden judicial, o para proteger los derechos, la seguridad o la propiedad de Bloomora, sus usuarios o el público en general.
12. Tus Derechos
Todos los usuarios
Independientemente de tu lugar de residencia, puedes:
- Exportar tus datos locales: Perfil > Privacidad y Datos > Exportar Datos.
- Eliminar tus datos locales: Perfil > Privacidad y Datos > Eliminar Todo.
- Revocar el consentimiento de IA: Perfil > Configuración de IA.
- Desactivar notificaciones: Perfil > Recordatorios o configuración de tu dispositivo.
- Limitar el seguimiento publicitario: configuración publicitaria de tu dispositivo o de Google.
Usuarios de México — Derechos ARCO (LFPDPPP)
Si resides en México, tienes derecho a ejercer los derechos ARCO respecto a tus datos personales:
- Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los utilizamos.
- Rectificación: Corregir datos personales inexactos o incompletos.
- Cancelación: Solicitar la supresión de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para la finalidad por la que fueron recopilados, hayan sido tratados ilícitamente o hayas revocado tu consentimiento.
- Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos personales para finalidades específicas, incluyendo las finalidades secundarias.
También puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento, sin efecto retroactivo.
Para ejercer tus derechos ARCO, envía una solicitud por escrito a founder@didiersoft.com indicando: tu nombre completo, el derecho que deseas ejercer y documentación que nos ayude a verificar tu identidad. Responderemos dentro de los 20 días hábiles siguientes a la recepción de una solicitud completa.
Usuarios de Brasil — Direitos LGPD
Los residentes en Brasil tienen los siguientes derechos conforme al Art. 18 de la LGPD:
- Confirmación y acceso: Confirmar si tratamos tus datos personales y acceder a ellos.
- Corrección: Solicitar la corrección de datos incompletos, inexactos u desactualizados.
- Anonimización, bloqueo o supresión: Solicitar la anonimización, el bloqueo o la eliminación de datos innecesarios, excesivos o tratados en contravención de la LGPD.
- Portabilidad: Recibir tus datos personales en formato estructurado y legible por máquina para transferirlos a otro proveedor.
- Supresión de datos tratados con base en el consentimiento: Solicitar la eliminación de los datos tratados con base en tu consentimiento.
- Información sobre la compartición: Conocer con qué entidades públicas o privadas hemos compartido tus datos.
- Revocación del consentimiento: Revocar tu consentimiento en cualquier momento. La revocación no afecta el tratamiento realizado con anterioridad.
Para ejercer tus derechos bajo la LGPD, contáctanos en founder@didiersoft.com. Responderemos dentro de los 15 días requeridos por la LGPD.
Usuarios de Colombia y Argentina
Los residentes en Colombia (Ley 1581 de 2012) y Argentina (Ley 25.326) tienen derechos de acceso, corrección, actualización y supresión de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, contáctanos en founder@didiersoft.com. Responderemos dentro de los 30 días siguientes a tu solicitud.
Usuarios de California, EE. UU. (CCPA / CPRA)
Los residentes de California tienen los siguientes derechos:
- Derecho a saber: Solicitar la divulgación de las categorías y piezas específicas de información personal recopilada, los fines de recopilación y las categorías de terceros con quienes se comparte.
- Derecho a eliminar: Solicitar la eliminación de la información personal recopilada, sujeto a ciertas excepciones.
- Derecho a corregir: Solicitar la corrección de información personal inexacta.
- Derecho a optar por no participar en la venta o compartición: Optar por no compartir tu información personal con Google Mobile Ads para publicidad conductual. No vendemos información personal por contraprestación económica.
- Derecho a limitar el uso de información personal sensible: Solicitar que limitemos el uso de tus datos sensibles (incluidos registros de ánimo, energía y estrés) a los fines necesarios para prestar el servicio.
- Derecho a la no discriminación: No te discriminaremos por ejercer ninguno de estos derechos.
Para enviar una solicitud, contáctanos en founder@didiersoft.com. Responderemos dentro de los 45 días. Podemos requerir verificación de tu identidad antes de procesar tu solicitud.
13. Eliminación de Cuenta y Datos
Datos locales de la aplicación: Ve a Perfil > Privacidad y Datos > Eliminar Todo para eliminar permanentemente los datos de perfil, decisiones/acciones, registros diarios, reflexiones, recordatorios y preferencias almacenados por Bloomora en tu dispositivo. También puedes desinstalar la aplicación o borrar los datos de la aplicación desde la configuración de tu dispositivo.
Datos de terceros: Los datos ya procesados por OpenAI o Google Mobile Ads / AdMob pueden estar sujetos a las obligaciones de retención, eliminación, seguridad y cumplimiento legal propias de esos proveedores.
14. Seguridad e Incidentes
Utilizamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información, incluyendo:
- Comunicación cifrada mediante TLS/HTTPS para toda la información transmitida a OpenAI y las APIs de Google.
- Protecciones del sistema operativo del dispositivo para los datos almacenados localmente. Bloomora no añade una capa de cifrado adicional más allá de las protecciones del sistema operativo para los datos locales en Isar y SharedPreferences.
- Control de consentimiento para las funciones de IA, que limita los datos personales transmitidos a servicios de terceros.
Ningún método de almacenamiento o transmisión es completamente seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.
Notificación de incidentes de seguridad: En caso de un incidente de seguridad que afecte tus datos personales, te notificaremos conforme a la legislación aplicable. Para los usuarios de Brasil, notificaremos a la Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) y a los afectados en un plazo razonable, y a más tardar en 2 días hábiles para incidentes de alto riesgo conforme a las directrices de la ANPD. Las notificaciones se enviarán al correo electrónico registrado o se comunicarán mediante un aviso dentro de la aplicación.
15. Privacidad de Menores
Bloomora no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de 13 años. Si crees que un menor de 13 años ha proporcionado datos personales a través de Bloomora, contáctanos en founder@didiersoft.com y tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información.
16. Cambios a Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Si realizamos cambios menores, actualizaremos la fecha de vigencia indicada al inicio. Para cambios significativos que afecten la manera en que tratamos tus datos personales o introduzcan nuevas actividades de tratamiento, te notificaremos a través de la aplicación o por correo electrónico y, cuando la ley aplicable lo requiera, solicitaremos tu consentimiento antes de que los cambios entren en vigor.
17. Contacto
Si tienes preguntas, solicitudes o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o las prácticas de privacidad de Bloomora, contáctanos en:
Didiersoft — Bloomora
founder@didiersoft.com
Acusaremos recibo de tu solicitud a la brevedad y responderemos dentro del plazo exigido por la ley aplicable a tu jurisdicción: 15 días para Brasil, 20 días hábiles para México, 45 días para California y 30 días para las demás jurisdicciones.